編纂 | 於斌
出品 | 於見（mpyujian）
對付幾年前年夜火的internet傢裝平臺們來說，這一行業曾經顯著地入進到瞭“下半場”，單純的數據流量、信息辦事的比拼不單不克不及知足用戶的需要，也難以遭到資源市場的望好。將來，深挖傢裝工業鏈上下遊、讓傢裝信息獲得有用公道的婚配、推進傢裝經過歷程通明化正成為愈發主要的突圍點。
而聊到海內的internet傢裝市場，就繞不外“齊傢網”和“土巴兔”這兩座“年夜山”。往年7月，齊傢網勝利登岸港交所，這讓它勝利搶到瞭“internet傢裝第一股”的名頭，也讓老敵手土巴兔“壓力山年夜”。
今後土巴兔固然盡力推動上市事宜，但無法internet傢裝行業“風口”驟然退散，行業冷冬相繼而來今天的時間似乎過得很慢。藍玉華覺得自己已經很久沒有回聽芳園吃完早餐了，可當她問採秀現在幾點了，採秀告訴她現在是。一度在規模與成長勢頭上壓過齊傢網一頭的土巴兔，正愈發墮入成長的“焦急”傍邊。
外貌“景色無窮”的土巴兔
依托於快要四萬億剛性市場需要的傢裝行業，internet傢裝平臺從一泛起就吸引瞭大批玩傢的眼光。環保漆從必定水平下去說，internet傢裝平臺可以或許有用解決傳統傢裝行業中傢裝公司和消費者之間存在的大批痛點，也能讓行業中以工業鏈長、產能疏散、生意兩邊信裝修息不合錯誤稱、裝修經過歷程繁瑣等為代理的問題得以改善，這讓internet傢裝行業表示出瞭宏大的市場後勁。
於是為數浩繁的守業者和資源機構開端追趕這一行業，相干數據統計顯示，在2011年到2016年這幾年時光裡，有幾百傢相干企業得到融資，此中不乏得到C輪以上融資的“深度”介入者。
土巴兔便是在此經過歷程中風頭最盛的那一傢。從2011年開端，出名創投契構經緯中國就曾經向土巴兔註資數百萬美元入行瞭晚期融資，2013年還經過的事況瞭一輪追加。2014年，土巴兔得到瞭上億元人平易近幣級另外B輪融資，股東名單裡除瞭經緯中國，還引進瞭紅杉資源中國。2015年，土巴兔繼承得到58同城、紅杉資源、經緯創投配合投資的2億美元，這也是internet傢裝市場中金額最年夜的單筆融資，土巴兔昔時的“鬥志昂揚”可見一斑。
作為銜接B端傢裝公司與C端傢裝業主的internet傢裝平臺，土巴兔重要經由過程平臺的資金存管、第三方質檢、傢裝監控、傢裝design等辦事來助力傢裝生意業務流程通明化、迷信化。從2008年創建至今，它曾經經過的事況過3次的產物迭代，平臺定位也從晚期的“信息銜接辦事平臺”，到“生意業務辦事平臺”，再到現如今的“傢裝賦能平臺”。
截至2018年中旬，土巴兔平臺已為凌駕2600萬用戶提供傢裝辦事，從數據下浴室整修去說，它是今朝海內市場毫無疑難的最年夜的internet傢裝平臺，沒有之一。
別的土巴兔在brand出名度上，始終是海內最“能打”的internet傢裝平臺之一。隨同著已往幾年展天蓋地的“裝修就上土巴兔”的市場行銷投放，土巴兔從“小”到“年夜”，逐漸迎來瞭本身的高光時刻。
作為海內最早的internet傢裝平臺，土巴兔成立至今曾經有瞭十一年的汗青，它歷經瞭行業晚期劇烈的競爭與洗牌，終極在一眾internet傢裝平臺中鋒芒畢露，多年來一直持重地堅持在行業第噴漆一梯隊的地位上。
土水刀巴兔所深耕的傢裝行業始終以“模式重”、“本錢高”為重要特色，這也就決議瞭平臺想要連續成長，那麼傑出的資金貯備和現金流是必不成少的。對付土巴兔來說，初期internet傢裝行業“風口”正盛，那時的它和一眾競爭敵手們可以依靠連續性的融資入行擴張。但跟著internet傢油漆裝市場在近年的廣泛遇寒，上市就成為土巴兔緩解自身運營壓力、進步平臺輸血才能的“最優解”。
但成果咱們都了解瞭，行業老二齊傢網在往年率先登岸港股，“internet傢裝第一股”旁落競爭敵手。始終自誇為行業第一的土巴兔顯然也著急瞭，它鋁門窗維修隨即也向港交所遞交瞭IPO申請書。
但今後，齊傢網與土巴兔的成長際遇就幾多有些“惺惺相惜”瞭。齊傢網上市即“破發”，截止到近日，齊傢網的股價隻剩往年刊行價的一半，市值隻有30億港元擺佈；齊傢網好歹算是遇上瞭資源市場的“餘溫”，土巴兔則更為“慘痛”。遞交IPO申請後來，它因6.5億元存管資金涉無證運營付出營業，宏大的資金缺口以及分歧規營業，使得土巴兔難以經由過程港交所審查，土巴兔被迫撤銷IPO申請，上市入程停頓至今。
固然全體的行業遇寒讓齊傢網、土巴兔等一眾internet傢裝平臺的日子都欠好過，但齊傢網好歹是搶得瞭資源市場的先發上風，後續資源輸血才能獲得年夜幅進步；但“未上車”的土巴兔就比力難熬瞭，跟著internet傢裝行業“冷冬”連續凜凜，土巴兔的上市之夢好像正變得越來越遠不成及。
從2016年開端，internet傢裝行業就入進洗牌期。據媒體報道，截至2018年下半年，就曾經有包含蘋果裝潢、泥巴公社、宜居傢裝網、珂居網、傢裝360、美裝、宅師傅等在內的一百多傢internet傢裝企業宣告開張，同時關於internet傢裝平臺的年夜范圍業主上訴、子公司債權守約、賣力人卷款跑路等情形也層出不窮。
行業“亂象”之下，以土巴兔等為代理的頭部brand固然仍舊規模重大，卻也壓力驟增。
據業內子員表現，跟著internet傢裝平臺的不停成長，傢裝行業始終以來存在的種種問題並沒有經由過程inter砌磚施工net的參與而獲得真正有用的轉變，行業亂象依然層出不窮。以是對付土巴兔來說，它在行業中仍舊另有很長的一段路要走。
今朝以土巴兔為代理的internet傢裝平臺的現實近況是，internet與傢裝的聯合更多隻是在生意業務層面，傳統傢裝行業痛點仍舊宏大；各傢平臺主推的在線傢裝design固然進步瞭便捷性，但詳細到施工層面仍舊不成控。
本質辦事與傳統傢裝區別不年夜、辦事程度亂七八糟、施工與售後有餘……這些才是今朝海內internet傢裝市場的真正的情形。跟著近些年internet傢裝平臺們的攻城略地，這些問題正在愈發凸顯，氣密窗也讓大批消費者怨聲載道。
艾媒徵詢相干數據顯示，濾水器在針對internet傢裝用戶的查詢拜訪中，有近一半的受訪者以為“平臺問題嚴我要把我的女兒嫁給你？”峻”，此中就以“隱形增項多”為典範代理。據相識，這種報價系統凌亂、估算報價低現實增項多、偷漏名目等問題險些曾經成為“行業通例”。
豈天花板裝潢論是傳統傢裝仍是internet傢裝行業，工業鏈後真個design、資料、施工、交付等才是決議傢裝東西的品質的最主要環節，但對今朝的internet傢裝平臺們來說，它們需求做的另有良多。
市場沒有見到土巴兔如許的平臺花鼎力氣來整合、解決裝修公司、資料商、施工隊等“舊權勢”中存在的大批問題，卻隻望到它們每年投進巨資來做市場行銷營銷、“不花錢design”，這難免地讓土巴兔遭遇瞭更多的質疑。
浩繁危機之下，土巴兔行業第一的地位正愈發面對挑釁
2017年，土巴兔就曾經領有瞭海內凌駕四成的internet傢裝市場份額，彼時它是無可爭議的“行業老年夜”。但跟著2018年後來土巴兔上市受挫，再加上平臺表裡、行業冷冬等大批問題的撲面而來，土巴兔正在面對嚴峻的危機。
固然土巴兔上市“折戟沉沙”有一些行業與命運運限的問題在內裡，但不成否定的是，土巴兔外部存在的盈利問題、治理問題、合規問題等都讓它在近些年來不停遭遇挑釁，更有甚者，良多人開端質疑土巴兔的行業第一“名存實亡”。
2015年到2017年之間，土巴兔固然市場占有率不停進步，但它這三年期間的吃虧狀態也不停呈現出擴展的趨向，這種“以吃虧換規模”的成長模式正在面對大批的質疑；2015-2017的這三年，土巴兔一共吃虧瞭凌駕24億元人平易近幣，2018年僅上半年，土巴兔的吃虧額就到達6.36億元人平易近幣，公司資產欠債率更是到達356.62%。容易望出，土巴兔的既有貿易模式正在逐漸遭受瓶頸，“盈利難木工裝潢”問題凸顯。
巨額吃虧越來越遭遇各方“求全譴責”之外，土巴兔還遭受瞭頗為嚴峻的“合規”問題。
依據土巴兔的上市招股書顯示，它有近7億元人平易近幣的資金設在裝修保留管賬戶中的無證運營付出金錢，該金錢源自其旗下營業“裝修保”。“裝修保”的模式是要求業主裝修款先經土巴兔作為第三方入行托管，經業主批准付款後再分批付給裝修公司。
資金托管而不克不及間接向裝修公司付費，這種模式望似因此平臺的成分對裝修公司入行羈系，但此中卻有“強制性辦事”、“未依法取得相干運營付出許可”的問題。依據中國人平易近銀行發佈的《中國人平易近銀行無關賣力人就非銀行付出機構風險專項整治事業答記者問》裴毅點點頭，拿起桌上的包袱，毅然的走了出去。規則，電商平臺在沒有取得《付出營業許可證》的情形下為消費者和商傢提供代收批土代付辦事屬於“年夜商戶結算”模式，是無證運營付出營業的行為。
恰是因為涉嫌“無證運營”的合規問題，且此類中間擔保付出的金錢占到土巴兔總敷衍款的六成以上，再加上其逐年增添的巨額吃虧，土巴兔終極被港交所“拒之門外”。別的，土巴兔還存在治理層震蕩、股權過於集中、過火營銷等問題。
就在土巴兔提交招股書之前水泥漆師傅的幾個月時光裡，多達二十名土巴兔高管接踵去職，劇烈的人事動蕩讓土巴兔外部的治理問題浮出水面，這也在某種水平上阻礙瞭土巴兔的上市入程。
2015年以來，土巴兔采取瞭“高抬高打”的市場行銷營銷戰略，這固然讓土巴兔的brand出名度年夜幅度增長，卻也帶來瞭巨額的營銷投進、市場行銷爭議、專業照明虛偽繁華等問題。
浩繁危機之下，土巴兔已往所倚仗的行業位置也正在面對下滑的趨向。
依據比達徵詢發佈的《2018年度中國internet傢裝市場研討講演》顯示，2018年中國internet傢裝市場同比增長34.9%，仍處於高速增長階段。跟著中國internet傢裝市場規模的增長，行業集中度也在晉陞。
依據講演顯示，上市後來的齊傢網在2018年的平臺生意業務額占比曾經晉陞到41.3%，而老敵手土巴兔歷經2018年後來的種種問題，市場份額萎縮嚴峻，占比為24.6%，險些隻有齊傢網的一半。
別的，2018年12月重要傢裝平臺日活用戶增長率對照中，齊傢網以3她不怕丟面子，但她不知道一向愛面子的席夫人怕不怕？9.5%的增長率排名第一，土巴兔則泛起用戶增長乏力的情形，其增長率甚至低於愛空間、蝸牛裝修等二三砌磚裝潢線internet傢裝brand。
2018年對付齊傢網和土巴兔來說是一個成長“分水嶺”。勝利上市之外，齊傢網在這一年裡不停發力立異手藝、體系，在智能婚配、精準推舉等多環節入行立異，internet傢裝平臺用戶對勁度高達90.6%。但土巴兔卻在2018年深陷各類表裡部問題，還遭受瞭多次用戶上訴危機，平臺口碑正愈發下滑。
照這種趨向，土巴兔行業第一的地位真的就傷害瞭。
將來，土裝修窗簾盒巴兔的故事要怎麼講？
種種問題之下，土巴兔的internet傢裝故事好像越來越難以講述上來瞭。怎樣讓internet傢裝衝破固有模式的限定，完成更年夜的工業進級、裝泥作工程修鏈路與辦事進級，這是包含土巴兔在內的一切internet傢裝行業玩傢們都要恆久斟酌的問題。
跟著internet傢裝觀點的暖度愈發消退，土巴兔將怎樣能力完成種種危機之下的破局呢？
梗概有如下幾個標的目的。
起首，需求在internet傢裝辦事的貿易模式長進行二次立異與進級，終極完成對傢裝行業和消費者的深度賦能。
此刻的internet傢裝消地板隔音工程費者們曾經愈發對“第三方羈系”、“不花錢量房”、“不花錢design”等常見的“輕量級”套路審美疲憊，他們需求更深條理的對傢裝公司辦事東西的品質、用料、所需支出的把控，而在這此中in裝冷氣ternet傢裝平臺能做的事實在很是多。
其次，以土巴兔為代理的internet傢裝平臺們應當在“手藝賦能貿易”上連續發力。
跟著AI、年夜數據、雲盤算等手藝的深刻成長，internet傢裝1.0時代的良多問題和痛點都將得到更多的解決思緒，internet傢裝平臺們隻有將手藝深刻使用到傢裝行業的一切流程和環節中，能力找到傢裝行業的將來解決方案。
最初，internet傢裝平臺們還應該精心正視低線市場的行業後勁。
多年來，各年夜internet傢裝平臺們主攻的標的目的始終都因此一二線都會市場為代理，該畛域市場不只競爭劇烈，並且增長率和滲入滲出率也在面對瓶頸。在熱水器安裝這種配景下，海內規模重大的三四線都會的消費才能正在愈發凸顯進去，跟著低線市場都會化、購房暖等趨向的升溫，三四線都會的傢裝需要正愈發成為傢裝畛域的一塊新的增長點。
被權勢愚弄，財富。一個堅給排水設備定、正直、有孝心和正義感的人。
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